POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Caphir, en tant que responsable de traitement, collecte des données à caractère personnel sur les internautes consultant le site www.caphir.fr.
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Ces données sont les suivantes : nom, prénom, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone.
Les traitements de données suivants sont basés sur la base légale de l’intérêt légitime de l’entreprise :
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Inscription à la Newsletter
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Création de compte client
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Gestion des demandes au Service Client
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Gestion des commentaires ou avis sur un article
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Partage de l’avis d’un client par l’intermédiaire de Facebook, Google +, Twitter, depuis une fiche article
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L’intérêt légitime consiste en la gestion des relations commerciales et la promotion des articles du site.
Le traitement relatif aux commandes passées sur le site relève de l’exécution du contrat entre le client et Caphir.
Les données sont conservées pendant une période de 3 ans à partir de la dernière manifestation d’intérêt de la part d’un utilisateur ou du client (clic sur un article, commande de produit(s), inscription à la newsletter, création de compte client, publication d’avis), les factures seront en revanche conservées 5 ans.
En interne, vos données ne sont accessibles qu’aux personnes en ayant besoin pour assurer la commande ou répondre à votre demande.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place, afin de garantir un niveau de sécurité appropriés aux données traitées, conformément à la réglementation en vigueur.
Les données personnelles ne font pas l’objet de transfert hors de l’Union européenne.
Conformément à la loi française du 6 janvier 1978 ainsi qu’au Règlement européen sur la Protection des Données du 25 mai 2018, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, et de suppression des données le concernant, mais également un droit d’opposition au traitement de ses données. Il peut manifester sa volonté d’exercer ses droits en le signalant par mail à Caphir à l’adresse caphir@live.fr.
L’utilisateur a également :
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le droit de définir des directives relatives au sort de ses données en cas de décès.
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le droit d’introduire une plainte directement auprès de l’autorité de contrôle appelée la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) en France. Cette plainte peut être réalisée en ligne sur le site www.cnil.fr ou par courrier postal à l’adresse suivante :
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Commission nationale de l’informatique et des libertés
Service des plaintes
3 Place de Fontenoy
TSA80715
75334 PARIS CEDEX 07
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